Để tăng tuổi thọ của các thiết bị ứng dụng tin học, đảm bảo hệ thống vận hàng ổn định nhằm đáp ứng một cách tốt nhất cho hoạt động sản xuất, kinh doanh của khách hàng trong môi trường kinh doanh hiện nay; chúng tôi đem đến cho khách hàng Dịch Vụ Bảo Trì - Một loại hình dịch vụ kỹ thuật chuyên nghệm với các gói dịch vụ bảo trì và hỗ trợ kỹ thuật chất lượng cao.
Đến với dịch vụ bảo trì, thiết bị và ứng dụng tin học của Chúng tôi khách hàng sẽ được chúng tôi chăm sóc theo định kỳ hàng tháng và khi có trục trặc bất ngờ xảy đến chúng tôi sẽ có mặt ngay để khắc phục. Hơn nữa, chúng tôi sẽ có những tư vấn kịp thời cho khách hàng nhằm hạn chế tối đa những trục trặc đột xuất
* Loại dịch vụ bảo trì:
Dịch vụ bảo trì hệ thống định kỳ: Dịch vụ nhằm đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định do được kiểm tra và bảo trì định kỳ. Dịch vụ được cung cấp theo các hợp đồng ký kết giữa công ty và khách hàng. Hệ thống thông tin của khách hàng sẽ được bảo trì định kỳ theo như hợp đồng ký kết. Chi tiết về nội dung bảo trì sẽ được thoả thuận theo nhu cầu của khách hàng.
Dịch vụ bảo trì hệ thống theo yêu cầu: Dịch vụ bảo trì hệ thống theo yêu cầu tương tự như bảo trì hệ thống định kỳ ngoại trừ việc thời gian thực hiện bảo trì là một lần tuỳ theo nhu cầu của khách hàng.
* Các dịch vụ cung cấp của Vĩnh Hưng
- Bảo trì phần cứng bao gồm:
Máy tính (Server, client) à Hub, Switch
Máy in à Modem
Thiết bị lưu điện UPS à Router/NTU
- Bảo trì dịch vụ hệ thống bao gồm:
Hệ điều hành Window…
Hệ thống Database Server Oracle, SQL,
Bảo trì Hệ thống mạng LAN, Hệ thống mạng Internet Sharing. |